| Llamadas internacionales y Roaming | - es
- Destinos internacionales incluidos en el bono de llamadas:
- - Destinos fijo y móvil: Alemania, Austria, Bélgica, República Checa, China, Chipre, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Dinamarca, Egipto, Finlandia, Francia, Holanda, Hong Kong, Hungría, India, Israel, Lituania, Malasia, Nueva Zelanda, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Rumanía, Rusia, Singapur, Suecia, Tailandia, Turquía, Venezuela, Vietnam
- - Destinos a fijos: Andorra, Argelia, Argentina, Australia, Bahrein, Brasil, Bulgaria, Canadá, Chile, Croacia, EEUU, República Eslovaca, Eslovenia, Estonia, Georgia, Grecia, Indonesia, Islandia, Italia, Jamaica, Japón, Jazakistán, Letonia, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Marruecos, México, Mónaco, Mongolia, Noruega, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, República Dominicana, Sudáfrica, Suiza, Taiwan, Uruguay, Uzbequistán
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| Varios | - La duración del bono es de un mes natural (si lo activas el día 3 de un mes, lo puedes disfrutar hasta el día 2 a las 23:59 del mes siguiente).
- El bono se auto renueva si dispones de saldo en el momento de la renovación. Si no deseas renovarlo simplemente nos lo haces saber.
- Si acabas los minutos del Bono antes de un mes (te avisaremos cuando llevas el 80% y cuando lo agotas), llamas a tu tarifa habitual incluyendo la promoción internacional a 0 cent/min.
| | - Activación: Marque*139*1515# y siga las instrucciones de la pantalla o envíe un SMS al 3535 con el texto 1515
- Validez del bono: 30 días
- Si no tiene suficiente crédito para comprar el bono, se le avisará para que recargue de nuevo y pruebe otra vez.
- Recibirá un mensaje de confirmación después de comprar su bono y la activación se reflejará en su cuenta. Debe esperar a recibir este mensaje antes de empezar a usar su bono.
- Su bono se renovará automáticamente una vez que caduque. Todo lo que tiene que hacer es tener el crédito suficiente en su cuenta (le recordaremos que recargue y le daremos la opción de no renovar su bono) los cargos de su bono se deducirán de su saldo a la vez que se renueve.
- Existen dos opciones para cancelar la auto renovación: Marque *190# antes de la fecha de caducidad y siga las instrucciones, o llame gratis al Servicio de Atención al cliente al 321 antes de la fecha de caducidad.
- Cualquier saldo sobrante después de los 30 días no se acumulará para en el próximo período de 30 días, el cliente deberá volver a comprar un nuevo bono, excepto si tiene la auto renovación activada.
- El crédito promocional (el crédito que Lycamobile ha ofrecido a los clientes de manera gratuita) no puede ser usado para comprar un Bono.
- Esta oferta no es para uso comercial, es sólo para uso particular. Lycamobile se reserva el derecho de retirar, suspender la oferta o de desconectar al cliente si sospecha que la oferta se está utilizando por motivos comerciales, para conferencias, si no está siendo utilizada en un terminal móvil (en una centralita por ejemplo) o si está siendo utilizada para compartir la conexión de internet (tethering).
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